รองพลเรือเอกโรเบิร์ต ชาร์ป ผู้อำนวยการ NGA ได้ลงนามในยุทธศาสตร์ใหม่เมื่อปลายปี 2562 ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ 4 ด้าน ได้แก่ ผู้คน ความร่วมมือ ภารกิจในวันนี้ และภารกิจในวันพรุ่งนี้มันอยู่ในเป้าหมายของภารกิจวันนี้และภารกิจในวันพรุ่งนี้ซึ่งวิวัฒนาการและการปฏิวัติกำลังเกิดขึ้นอย่างแท้จริง“Evolutionary เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณคิดเกี่ยวกับระบบไอทีปกติ ซึ่งเราอยู่ในจุดที่เรามีเซ็นเซอร์ใหม่ออกมา และเราจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับเซ็นเซอร์ใหม่เหล่านั้น เทคโนโลยีที่ทันสมัยในแง่ของความละเอียดและอื่นๆ ซึ่งเป็นรากฐานของเทคโนโลยีหลักที่มีมาอย่างยาวนานและจำเป็นต้องพัฒนา” มาร์ค แอนเดรส
หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของ NGA กล่าวบนAsk the CIO.
“จากนั้นนำไปใช้กับแง่มุมที่ปฏิวัติวงการของข่าวกรองเชิงพื้นที่ ลองนึกถึง iPhone หรือ Android ของคุณ หรืออุปกรณ์พกพาใดก็ตามที่คุณมี คิดถึงการปรับปรุงเทคโนโลยีเซ็นเซอร์ที่เกิดขึ้นกับการเปิดตัวทุกครั้ง และนำสิ่งนั้นไปใช้ในระดับโลก นำไปใช้กับสินทรัพย์ทางอากาศ สินทรัพย์และคุณเห็นว่าขั้นตอนนี้เพิ่มขึ้น ไม่ใช่วิวัฒนาการ แต่เป็นการปฏิวัติของสิ่งที่ช่วยให้ทั้งในแง่ของความแม่นยำ แต่ยังรวมถึงสิ่งที่ช่วยให้ในแง่ของปริมาณในระดับโลก”
ส่วนที่สองของการปฏิวัติมาในรูปแบบของความสามารถของซอฟต์แวร์ เช่น ระบบอัตโนมัติ การเรียนรู้ของเครื่อง และปัญญาประดิษฐ์
Andress กล่าวว่าการช่วยเป็นผู้นำวิวัฒนาการและการปฏิวัติทำให้เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับ NGA
“ที่ NGA เราได้สร้างสำนักงานโครงการแบบบูรณาการที่เราได้รับคำมั่นสัญญาจากผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ ผู้อำนวยการฝ่ายแหล่งที่มา ซึ่งได้มอบหมายให้บุคลากรของตนเป็นส่วนหนึ่งของทีมแบบบูรณาการ ผู้สร้างของฉันนั่งถัดจากผู้ใช้เพื่อเปิดใช้งาน” เขากล่าว “นั่นเป็นชิ้นส่วนขนาดใหญ่ที่องค์กรจำนวนมากไม่เข้าใจ หากคุณไม่นำมันมารวมกันก็อย่าคาดหวังว่าผลลัพธ์จะสะท้อนถึงผู้ใช้ปลายทางคนนั้น”
อย่างไรก็ตาม สำหรับ NGA เพื่อทำให้วิวัฒนาการและการปฏิวัติเป็นมากกว่าแนวคิด
Andress กำลังปรับปรุงเครือข่ายให้ทันสมัย ซึ่งเซ็นเซอร์ เครื่องมือซอฟต์แวร์ และเทคโนโลยีอื่นๆ และเช่นเดียวกับเอเจนซีส่วนใหญ่ที่เริ่มต้นด้วยการย้ายไปยังระบบคลาวด์
เขากล่าวว่าเอเจนซี่ย้ายไปที่คลาวด์อย่างจริงจังตั้งแต่ปี 2558 ภายใต้นโยบาย “คลาวด์มาก่อน” แม้จะมีการกระแทกและสะดุดเล็กน้อย Andress กล่าวว่าหน่วยงานมีความเข้าใจที่ดีขึ้นมากเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานในระบบคลาวด์ในแง่ของต้นทุน เวลาแฝง และค่าใช้จ่าย
“เรากำลังใช้บทเรียนเหล่านั้นและสร้างบางสิ่งที่ช่วยผู้จัดการโครงการของเรา เช่น ชุดเครื่องมือวิเคราะห์ระบบคลาวด์ พวกเขาเข้ามาและบอกว่าต้องการทำ ‘xy หรือ z’ และเราพูดว่า ‘ลองดูภารกิจโหลด รูปแบบข้อมูล แล้วตัดสินใจว่าจะให้บริการในศูนย์ข้อมูลของเราดีกว่าหรือจะปรับให้เหมาะสมในระบบคลาวด์’ มีการเรียนรู้มากมาย” เขากล่าว “ส่วนอื่นๆ ที่ NGA เป็นผู้นำคือแนวคิดของการประมวลผลที่เอดจ์ คุณจะผสานประโยชน์ของการประมวลผลแบบไฮเปอร์สเกลกับความต้องการของเรา ซึ่งมักจะมีลักษณะเฉพาะอย่างไร ในการส่งข้อมูลนั้นไปยังเนินเขาของอัฟกานิสถานเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติการ หรือไปยังอุปกรณ์พกพาเพื่อสนับสนุนความพยายามช่วยเหลือด้านมนุษยธรรม NGA ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมมากมายในการมุ่งไปข้างหน้าเพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านั้น และมันก็ค่อนข้างน่าประทับใจ”
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา NGA ก็เหมือนกับหน่วยงานอื่นๆ ที่ได้เรียนรู้ว่าการเร่งรีบไปสู่ระบบคลาวด์ไม่ได้สมเหตุสมผลเสมอไป บ่อยครั้งที่อาจนำไปสู่การใช้งานที่ไม่มีข้อจำกัดซึ่งกลายเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าที่คาดไว้
Andress กล่าวว่าการทำให้เจ้าของภารกิจเข้าใจว่าในขณะที่คลาวด์ให้ความยืดหยุ่น ความยืดหยุ่น และความว่องไว หน่วยงานต้องสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์เหล่านั้นกับปัจจัยอื่นๆ ที่มีผลต่อการตัดสินใจย้ายระบบหรือแอปพลิเคชันนอกสถานที่
เมื่อเวลาผ่านไปและจากบทเรียนที่ได้รับ NGA ได้พัฒนารูปแบบการประเมินการเพิ่มประสิทธิภาพระบบคลาวด์
“มันเป็นสิ่งที่ถ้าคุณเข้ามาและบอกว่าคุณมีภารกิจที่ต้องทำ นี่คือฐานลูกค้า นี่คือตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่พวกเขาอยู่… และนั่นทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการคำนวณที่ซับซ้อนมาก” Andress กล่าว
